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_人肉搜索引擎_的传播学意义及其道德困惑

2009年1月第6卷第1期

湖北经济学院学报(人文社会科学版)

JournalofHubeiUniversityofEconomics(HumanitiesandSocialSciences)

Jan.2009Vol.6No.1

“人肉搜索引擎”的传播学意义及其道德困惑

花,邱峰

(武汉科技学院人文社科学院,湖北武汉430073)

要:“人肉搜索引擎”是指更多的利用人工参与来提纯搜索引擎提供的信息的一种机制,它的崛起和力量的

彰显都是由它的传播特征决定的,“人肉搜索引擎”的匿名性造成了个体心理变化,也打破了传播的界限,随之而来的引发了一些道德上的困惑,面对这些困惑,要采取相应的措施,如建构议程设置、确认网络“把关人”、培养虚拟群体中的“意见领袖”和充分发挥权威媒体的舆论导向功能等。

关键词:人肉搜索引擎;传播;道德困惑;

一般认为,狭义上的“人肉搜索”指通过在网络社区集合广大网民的力量,追查某些事情或者人物的真相与隐私,并把这些细节曝光。而广义上的“人肉搜索”可引用Google公司的定义,指利用现代信息科技,变传统的网络信息搜索为人找人、人问人、人碰人、人挤人、人挨人的关系型网络社区活动,变枯燥乏味的查询过程为一人提问、八方回应的人性化搜索体验。很明显,“人肉搜索引擎”就是广义上的“人肉搜索”的外在表现形式。

一、人肉搜索引擎的崛起及力量的彰显

人肉搜索引擎就是指更多的利用人工参与来提纯搜索引擎提供的信息的一种机制。

“人肉搜索引擎”的概念被认

为来源于中文“猫扑”论坛,其最初主要是用于询问游戏补丁、攻略等方面的问题。当时一些用户在论坛提问时为了获

[1]

的威力所在。

二、人肉搜索引擎的传播特征

作为互联网上刚刚兴起的服务平台,“人肉搜索引擎”受到了越来越多网民的欢迎,逐渐成为人们寻找解决问题方法的重要手段。作为一种新的服务平台,人肉搜索引擎具有以下两个特征。

(一)传播的匿名性造成的个体心理变化

从众是群体行为的重要特征,社会学研究揭示,现实中个体总是生活在一定的群体之中并努力保持与群体意见的一致性,以此得到群体的认同而实现自身的归属感;并且个体总是习惯性地按照参照群体的规范行事,以使自己能够被纳入参照群体的范畴。在群体行为中很可能有一部分人甚至很大一部分人并非怀着与行为者同样的意图前往,他们可能只是作为看客而跟随人群前往,而这些看客心态的人则很容易被当作群体事件的积极参与者对待,网络言论的匿名则大大降低了现实群体中个体的压力,大大减少了意见表达的风险,“在数字化生存的情况下,我就是‘我’,不是人口统计学中的一个‘子集’”。[2]

网络的个性化生存恰恰为网络群体行为提供了凝聚力,他们借助群体行为的外衣,试图表达其自身价值取向和利益诉求,彰显自我中心意识与强烈的自我表达愿望,为的是得到更多的关注,因为要形成更多更广泛的注意,网络人在相互交流的过程中势必形成一种一致性,个人观点在网络一致性的环境下交融为集体的、无个性的、可以实践并产生效果的东西,这便是网络环境下的集体行为。

(二)传播界限的打破

与传统媒介不同,网络多对多的传播方式大大提高了信息传播的效率,网络传播完全打破了传统的或者说物理上的空间概念,实现了信息传播的无阻碍化,使普通的网名都能够参与到传播活动中来,满足了网名对非官方信息的需求。通过高技术的计算机硬件,任何节点的状态能够快速地在复杂的网络组织上进行传递,这种网点式传播可以迅速影响到广大范围的其他节点,从而,使各个部分对这一节点的变化做出快速反应,这种牵一发而动全身的快速反应模式使临时形成的“人肉搜索引擎”的群体行为成为可能,也使其在短期内迅速产生广泛影响成为可能,网络传播的低成本、低风险和高效率是产生网络群体行为的基本条件,技术的神话为网络群体行为提供了可能性,为传播界限的打破提供了可能。

得尽可能好的答复,往往会用“猫扑”虚拟货币Mp来奖励可以提供帮助的人。那些惯于通过回答问题挣取Mp的人被称为“赏金猎人”。如果某人需要解决一个问题,他就会在“猫扑”发帖并许以一定数量的Mp作为酬谢。“赏金猎人”看到这个帖子,就会用搜索引擎来寻找问题的答案,帮助提问者筛选信息,分类以后做出回帖答复以换取Mp,这就形成了所谓的“人肉搜索引擎机制”。这样的情况在2004年之前已经具备了一定的雏形,在2006年的“陈易卖身救母”事件、“虐猫”事件、“铜须门”事件、“流氓外教”事件以及2007年的“虎照风波”等网络事件中,“人肉搜索引擎”开始显示其强大的搜索能力。

“人肉搜索引擎”缘何能够发挥如此巨大的力量,实际上是由它迥异于机器搜索的特点决定的。究其本质,“人肉搜索引擎”就是在一个社区里面提出问题,由人工参与解答而非搜索引擎通过机器自动算法获得结果的搜索机制,可以说是一种人工问答式搜索。这个术语中的“人肉”一词,准确地表明了这种搜索方式的特点:搜索行为的原动力不再像传统的搜索方式那样,仅仅依靠某个网络程序或者冰冷的互联网资料库,而是更多地靠着无数有着真实血肉之躯的网民的亲身参与,用自身的知识、经验、信息、渠道,向提问者提供部分答案,再由其他网友补充、完善,直至最后得出确切的答案。由于网络这个虚拟空间聚集了各地不同阶层、不同知识背景的人,提问和得到信息帮助的几率因此而大大增加。网络又提供了信息汇聚的平台,叠加了所有人处理信息的能力,使得检索效果获得了超越数量级的提升,这就是“人肉搜索引擎”

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